Terma dan Syarat sjo77 — Syarat Penggunaan Platform

1Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke sjo77. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dengan sjo77 ("Platform", "kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform sjo77 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau kaedah lain yang disediakan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform sjo77 dengan segera. Penggunaan berterusan selepas pindaan dibuat kepada Terma ini akan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

2Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform sjo77, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang sah dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di kawasan atau bidang kuasa yang melarang aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak pernah ditetapkan sebagai individu yang dikecualikan daripada aktiviti perjudian oleh mana-mana pihak berkuasa.
• Tidak bertindak bagi pihak orang lain semasa mendaftar atau bermain.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. sjo77 menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat bagi memastikan keselamatan semua pengguna platform. Dokumen pengenalan diri yang sah mungkin diperlukan pada bila-bila masa untuk mengesahkan identiti anda.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Sekiranya ditemui berbilang akaun didaftarkan oleh individu yang sama, semua akaun tersebut akan ditangguhkan dan kes akan disiasat sebelum sebarang keputusan diambil.

3Pengurusan Akaun Pengguna

Akaun sjo77 anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk aktiviti yang dijalankan oleh pihak lain yang mendapat akses hasil daripada kecuaian anda sendiri.

Anda dikehendaki untuk:

• Menyimpan kata laluan anda dengan selamat dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
• Memaklumkan sjo77 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke atas akaun anda.
• Memastikan maklumat akaun sentiasa dikemas kini, terutamanya alamat e-mel dan nombor telefon.
• Log keluar daripada akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.

sjo77 menggunakan sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang boleh diaktifkan untuk lapisan keselamatan tambahan. Kami sangat menggalakkan semua pengguna untuk mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akaun mereka.

4Deposit, Pengeluaran & Pembayaran

sjo77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang biasa digunakan di Malaysia termasuk perbankan dalam talian, dompet digital dan mata wang kripto. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.

Syarat Deposit:

• Deposit minimum adalah RM 20 setiap transaksi.
• Dana yang didepositkan mesti berasal daripada akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna yang sama.
• sjo77 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.
• Semua deposit tertakluk kepada semakan anti pengubahan wang haram (AML).

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap transaksi.
• Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk deposit.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 2 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• sjo77 berhak meminta dokumen tambahan sebelum meluluskan pengeluaran dalam jumlah yang besar.

5Bonus, Promosi & Tawaran Khas

sjo77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain baharu dan sedia ada. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat dan kelayakan tertentu yang dinyatakan secara jelas pada setiap promosi.

Terma umum yang terpakai untuk semua bonus sjo77:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Syarat pertaruhan (rollover) mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan.
• Bonus tidak boleh digabungkan dengan bonus lain kecuali dinyatakan secara khusus.
• sjo77 berhak membatalkan sebarang bonus yang didapati diperoleh secara tidak sah atau melalui eksploitasi sistem.
• Had pertaruhan maksimum semasa menggunakan baki bonus adalah RM 20 setiap pusingan atau pertaruhan.
• Sesetengah permainan mungkin dikecualikan daripada memenuhi syarat pertaruhan bonus — sila semak terma setiap promosi.

sjo77 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan sjo77 berkenaan sebarang tuntutan bonus adalah muktamad.

6Peraturan Permainan & Kelakuan Saksama

Semua permainan yang tersedia di sjo77 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan. Hasil setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk sjo77 sendiri.

Pemain mesti mematuhi peraturan-peraturan berikut semasa bermain:

• Bermain untuk tujuan hiburan dan rekreasi semata-mata.
• Tidak menggunakan sebarang perisian automatik, bot atau alat bantuan yang tidak diluluskan.
• Tidak terlibat dalam sebarang bentuk kolusi dengan pemain lain.
• Tidak cuba mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan sistem yang ditemui.
• Melaporkan sebarang pepijat atau isu teknikal kepada pasukan sokongan dengan segera.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, sjo77 akan menggunakan sebaik mungkin rekod sistem untuk menyelesaikan sebarang pertikaian berkaitan pertaruhan yang terjejas. Keputusan teknikal sjo77 dalam situasi sedemikian adalah muktamad.

7Permainan Bertanggungjawab

sjo77 komited terhadap penyediaan persekitaran permainan yang selamat dan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa aktiviti perjudian harus kekal sebagai sumber hiburan, bukan tekanan atau masalah kewangan.

sjo77 menyediakan alat berikut untuk membantu pemain mengawal aktiviti mereka:

• Had Deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Masa Sesi — Hadkan masa yang dihabiskan dalam setiap sesi permainan.
• Had Kerugian — Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang boleh diterima dalam tempoh tertentu.
• Rehat Sementara — Tangguhkan akaun anda untuk tempoh 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri — Minta pengecualian jangka panjang daripada platform untuk tempoh 6 bulan atau lebih.

8Tingkah Laku yang Dilarang

Untuk menjaga integriti platform dan keselamatan semua pengguna, perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di sjo77:

• Mendaftar menggunakan identiti palsu atau maklumat orang lain tanpa kebenaran.
• Menggunakan sebarang perisian, bot, skrip atau alat automatik untuk bermain atau membuat transaksi.
• Terlibat dalam pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk tujuan kewangan haram.
• Mengancam, menghina atau mengganggu kakitangan sjo77 atau pengguna lain.
• Cuba menggodam, menceroboh atau mengganggu infrastruktur teknikal sjo77.
• Berkongsi akaun atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Mengeksploitasi tawaran bonus secara sistematik dengan niat untuk menipu.
• Sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang atau peraturan tempatan yang berkenaan.

9Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform sjo77 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk antara muka, grafik, teks, kod perisian, nama domain dan jenama — adalah hak milik eksklusif sjo77 atau pemegang lesen yang berkaitan dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai.

Pengguna tidak dibenarkan untuk:

• Meniru, menyalin, mengedar atau mengubah suai mana-mana kandungan sjo77 tanpa kebenaran bertulis.
• Menggunakan nama, logo atau jenama sjo77 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran.
• Melakukan kejuruteraan songsang terhadap perisian atau kod yang digunakan oleh platform.
• Mencipta karya terbitan berdasarkan kandungan sjo77 tanpa kebenaran.

Sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan terhadap harta intelek sjo77 boleh menyebabkan tindakan undang-undang diambil terhadap pihak yang bertanggungjawab.

10Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, sjo77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami, termasuk:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau masalah teknikal di luar kawalan kami.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
• Kerosakan pada peranti atau kehilangan data akibat penggunaan platform.

sjo77 menyediakan platform "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan berkenaan ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Walau bagaimanapun, kami sentiasa berusaha memastikan platform beroperasi pada tahap prestasi tertinggi.

11Penamatan & Penangguhan Akaun

sjo77 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun pengguna pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah, termasuk pelanggaran Terma ini, aktiviti mencurigakan atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkenaan.

Pengguna juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan akaun, semua syarat pertaruhan yang belum selesai mesti dipenuhi dan sebarang baki dana yang layak akan dikembalikan kepada pengguna setelah proses pengesahan selesai.

Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan caj pentadbiran bulanan. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang caj dikenakan.

12Undang-undang yang Berkenaan & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan dengan operasi platform sjo77. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan dan perbincangan yang ikhlas antara kedua-dua pihak.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pihak-pihak bersetuju untuk mengemukakan pertikaian tersebut kepada timbang tara mengikat. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan sjo77 yang sedia berkhidmat 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam platform.